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Le oui automatique, ce risque silencieux
Dire « oui » est rarement interrogé en entreprise. Il est associé à l’engagement, à la coopération, parfois même à la loyauté. À l’inverse, dire « non » demeure délicat, en particulier lorsqu’il s’adresse à son responsable. Et ce, quel que soit le niveau hiérarchique. Ce ne sont pourtant pas es désaccords exprimés qui fragilisent les relations de travail. Ce sont les oui automatiques, formulés par crainte, par habitude ou par confort relationnel. Un risque discret, mais bien

Alain Christinet
il y a 12 heures3 min de lecture
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